Mentions légales

1. Introduction

Bienvenue chez Characterhouseco.

Les présentes Mentions légales fournissent des informations importantes concernant notre site internet, son utilisation, les responsabilités liées au contenu publié ainsi que les principes applicables à nos services en ligne.

Nous accordons une grande importance à la transparence et souhaitons fournir aux visiteurs des informations claires concernant l’accès au site, l’utilisation des contenus, la protection de la propriété intellectuelle et les exigences légales applicables.

En accédant et en utilisant characterhouseco.com, les utilisateurs reconnaissent avoir pris connaissance des informations présentées dans ces Mentions légales.

2. Informations relatives au site

Nom du site :

Characterhouseco

Site internet :

characterhouseco.com

Characterhouseco est une boutique en ligne proposant des meubles et des produits pour la maison. Les utilisateurs peuvent consulter les produits disponibles, obtenir des informations détaillées et effectuer leurs achats directement via notre site internet.

3. Informations de contact

Pour toute question, demande d’information ou assistance concernant notre site, nos produits, vos commandes ou nos services, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Email :

hello@characterhouseco.com

Téléphone :

+1 (304) 921-0989

Adresse :

2054 Mill Creek Rd, Hurley, VA 24620, États-Unis

Zone de livraison :

France

Horaires du service client :

Lundi–vendredi, 9h00–18h00 (heure d’Europe centrale)

Nous nous engageons à fournir une communication claire et une assistance adaptée aux demandes de nos clients.

4. Accès au site et responsabilités des utilisateurs

L’accès à characterhouseco.com est destiné à un usage personnel et conforme aux lois applicables.

Lors de l’utilisation du site, les utilisateurs s’engagent à :

Respecter les lois et réglementations applicables ;
Utiliser les contenus du site de manière appropriée ;
Ne pas perturber le fonctionnement normal, la sécurité ou la disponibilité du site ;
Ne pas tenter d’accéder, modifier ou intervenir sans autorisation sur les systèmes ou contenus du site.

Les utilisateurs sont responsables de l’utilisation qu’ils font du site et doivent s’assurer qu’elle respecte les obligations applicables.

5. Informations relatives au contenu du site

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables afin de fournir des informations claires, précises et régulièrement mises à jour sur notre site.

Ces informations peuvent concerner notamment :

Les descriptions des produits ;
Les caractéristiques des produits ;
Les contenus publiés sur le site ;
Les informations relatives à nos services.

Les contenus du site peuvent évoluer en fonction des modifications liées aux produits, aux améliorations techniques ou aux mises à jour de nos services.

Nous cherchons à maintenir des informations fiables et adaptées aux besoins des utilisateurs.

6. Propriété intellectuelle

Certains contenus disponibles sur characterhouseco.com peuvent être protégés par les lois applicables relatives à la propriété intellectuelle.

Cela peut inclure notamment :

Les textes ;
Les images ;
Les descriptions de produits ;
Les éléments graphiques ;
La présentation des pages ;
Les éléments liés à l’identité de la marque.

Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation commerciale non autorisée de ces contenus peut être interdite sans accord préalable.

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet ou ressources externes afin de faciliter l’accès des utilisateurs à certaines informations.

Ces sites externes sont gérés indépendamment et leur contenu, leurs services ainsi que leurs pratiques en matière de protection des données relèvent de la responsabilité de leurs propriétaires respectifs.

Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques et conditions applicables aux sites externes visités.

8. Protection des données personnelles et cookies

La protection des informations personnelles de nos utilisateurs est importante pour nous.

Les informations concernant le traitement des données personnelles sont présentées dans notre Politique de confidentialité et notre Politique de protection des données personnelles (RGPD).

L’utilisation des cookies et technologies similaires est expliquée dans notre Politique relative aux cookies.

Ces documents fournissent des informations complémentaires concernant :

Le traitement des données personnelles ;
Les droits des utilisateurs ;
La gestion des cookies ;
Les pratiques relatives à la protection des données.

9. Droit applicable et résolution des litiges

L’utilisation de notre site internet et les services proposés par Characterhouseco sont soumis aux lois et réglementations applicables.

Les utilisateurs bénéficient des protections prévues par les réglementations applicables en matière de protection des consommateurs.

En cas de litige concernant l’utilisation du site ou les services proposés, les parties chercheront dans un premier temps une solution amiable conformément aux procédures applicables.

10. Mise à jour des Mentions légales

Nous pouvons modifier ces Mentions légales lorsque cela est nécessaire, notamment en raison :